Pokud jsou ale klienty tísňové služby pro seniory, není pro ně problém pomoc dostat.

Jde o automatický systém tísňového volání s pomocí bezdrátového tlačítka. V případě nouze se senior díky tlačítku dálkového ovladače spojí s obsluhou centrálního dispečinku, která mu zajistí pomoc. Dispečink funguje 24 hodin denně a obsluhuje ho vyškolený zdravotnický personál.

Problém ale je, že deset let je dlouhá doba, během níž už se stal tento systém zastaralý. Nutně potřebuje zmodernizovat, ale to bude stát nemalé peníze, vždyť jenom jedna základní jednotka vychází zhruba na patnáct tisíc korun.

„Během těch deseti let využilo tuto službu více než sto padesát klientů," říká ředitelka Domů s pečovatelskou službou Ivana Ambrusová. „Provozujeme ji pro celý Jihočeský kraj. Zpočátku tvořili klienty především obyvatelé Českého Krumlova, ale postupně se přidávaly další obce a města." Nyní mezi ně patří Písek, Prachatice, Bechyně, Větřní, Kájov, Zlatá Koruna a před nedávnem se přihlásilo také město Vyšší Brod, které službu zařizuje pro své občany," doplnila Ivana Ambrusová.

„Je potřeba nakoupit nové přístroje," přitakala Ivana Ambrusová. „Přístroje, které odpovídají současným technickým požadavkům a poskytují širší možnosti využití tísňové služby."

Domy s pečovatelskou službou shánějí peníze , kde se dá. Jakmile se vyskytne nějaká šance dotace získat, k projektu se přihlašují. Postupně tak chtějí vyměnit všechny zastaralé přístroje za moderní.

„Nová technologie pracuje na trošku jiném principu. Především klienti už nebudou muset mačkat na tlačíko, ale budou moci mít pořád u sebe náramek. A skříňka, kterou jsme k tomu instalovali klientům doma, již má podobu malého talíře, který vysílá vlny a signál," přiblížila ředitelka Ivana Ambrusová. „Dispečink máme v Domech s pečovatelskou službou na Vyšehradě a odud je řízen celý Jihočeský kraj."

„Potřebujeme pro klienty citlivější přístroje," podotkla Anna Litvanová, koordinátor a sociální pracovnice tísňové a odlehčovací služby. „Ty staré na pevnou linku jsme nechali repasovat na mobilního operátora. ale mají problém se zpracováním signálu. Moderní zařízení má navíc spoustu užitečných doplňků, my usilujeme alespoň o ty základní. Málo naplat, ty naše současné jsou staré, technologie jsou dnes už jinde."