Co přesně se stalo, zatím není jasné. Třináctiletá dívka tam však nezkolabovala v důsledku úrazu. Patrně se jí udělalo nevolno a upadla do bezvědomí. Horská služba ji převážela do nižší polohy, kde se ji ujala posádka frymburských záchranářů. Pak byla transportována vrtulníkem do nemocnice.